Política de privacidad

La presente política de privacidad aclara la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como las presencias en línea externas, como nuestro perfil en las redes sociales (en lo sucesivo, denominados colectivamente "oferta en línea"). Con respecto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable del tratamiento", nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento general de protección de datos (RGPD).

Persona responsable

ITC GmbH
Bruchwiesen 15
76327 Pfinztal
Alemania

service@itc-gmbh.shop
Director General: Sebastian Hartkopf
Enlace al pie de imprenta: https://itc-gmbh.shop/imprint/

Consultas sobre protección de datos a: service@itc-gmbh.shop

Tipos de datos tratados:

- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).
- Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Categorías de personas afectadas

Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en lo sucesivo también nos referiremos a los interesados colectivamente como "usuarios").

Finalidad del tratamiento

- Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenido.
- Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición del alcance/marketing

Terminología utilizada

"Datos personales": cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "interesado"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.

"Tratamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.

"Seudonimización": el tratamiento de datos personales de tal forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.

"Elaboración de perfiles": cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.

El "responsable del tratamiento" es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

"Encargado del tratamiento": persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Bases jurídicas pertinentes

De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informamos de la base jurídica de nuestro tratamiento de datos. Si la base jurídica no se indica en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. a y el Art. 7 GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestros servicios e implementar medidas contractuales y responder a consultas es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR, y la base legal para el procesamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, a fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, la salvaguarda de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, introducción, transferencia, salvaguarda de la disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a las amenazas a los datos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales desde el desarrollo y la selección del hardware, el software y los procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño tecnológico y la configuración por defecto respetuosa con la protección de datos (art. 25 del GDPR).

Cooperación con transformadores y terceros
Si revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros) como parte de nuestro procesamiento, se los transferimos o les concedemos acceso a los datos de otro modo, esto solo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si la transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo establece o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando utilizamos agentes, hosts web, etc.).

Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base de un denominado "contrato de tramitación de pedidos", esto se hace sobre la base del Art. 28 GDPR.

Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto solo tendrá lugar si se hace para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujetos a autorizaciones legales o contractuales, sólo procesamos o hacemos procesar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y ss. GDPR. Esto significa, por ejemplo, que el tratamiento tiene lugar sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE (por ejemplo, para los EE.UU. a través del "Escudo de la privacidad") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las denominadas "cláusulas contractuales tipo").

Derechos de los interesados

Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando los datos en cuestión y a solicitar información sobre los mismos, así como información adicional y una copia de los datos, de conformidad con el artículo 15 del RGPD.

Usted tiene en consecuencia. Art. 16 GDPR, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.

De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a exigir que los datos en cuestión se supriman inmediatamente o, alternativamente, a exigir que se restrinja el tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD.

Tiene derecho a solicitar que se le comuniquen los datos que le conciernen que nos haya facilitado de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento de datos.

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Derecho de anulación

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento de conformidad con el art. 7 (3) GDPR con efecto para el futuro.

Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento futuro de los datos que le conciernen en cualquier momento, de conformidad con el artículo 21 del RGPD. En particular, puede oponerse al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa

Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies puede almacenarse distinta información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a un servicio en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone un servicio en línea y cierre su navegador. El contenido de la cesta de la compra en una tienda en línea o el estado de inicio de sesión, por ejemplo, pueden almacenarse en una cookie de este tipo. Las cookies "permanentes" o "persistentes" son cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse si el usuario visita el sitio web después de varios días. Los intereses de los usuarios también pueden almacenarse en una cookie de este tipo y utilizarse para medir el alcance o con fines de marketing. "Cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable del tratamiento que gestiona el servicio en línea (en caso contrario, si se trata únicamente de cookies del responsable del tratamiento, se denominan "cookies de origen").

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y proporcionar información al respecto en nuestra política de privacidad.

Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le pide que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede conllevar restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Puede declararse una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Además, puede desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que entonces es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Supresión de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán o se restringirá su procesamiento de conformidad con los artículos 17 y 18 del GDPR. A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.

De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, el periodo de conservación es de 10 años de acuerdo con los §§ 147 párrafo 1 AO, 257 párrafo 1 nº 1 y 4, párrafo 4 HGB (libros, registros, informes de gestión, comprobantes de contabilidad, libros comerciales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.) y de 6 años de acuerdo con el § 257 párrafo 1 nº 2 y 3, párrafo 4 HGB (cartas comerciales).

Según los requisitos legales en Austria, el periodo de conservación es de 7 años de conformidad con el artículo 132, apartado 1 de la BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, estado de ingresos y gastos, etc.), 22 años en relación con bienes inmuebles y 10 años para documentos relacionados con servicios prestados por vía electrónica, telecomunicaciones, servicios de radio y televisión que se prestan a no empresarios en los Estados miembros de la UE y para los que se utiliza la Mini-ventanilla única (MOSS).

Servicios de agencia

Tratamos los datos de nuestros clientes como parte de nuestros servicios contractuales, que incluyen consultoría conceptual y estratégica, planificación de campañas, desarrollo/consultoría o mantenimiento de software y diseño, implementación de campañas y procesos/manipulación, administración de servidores, análisis de datos/servicios de consultoría y servicios de formación.

Tratamos datos de inventario (p. ej., datos maestros de clientes, como nombres o direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, vídeos), datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo), datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos), uso y metadatos (p. ej., en el contexto del análisis y la medición del éxito de las medidas de marketing). En principio, no tratamos categorías especiales de datos personales a menos que formen parte de un tratamiento encargado. Los interesados son nuestros clientes, las partes interesadas y sus clientes, usuarios, visitantes del sitio web o empleados, así como terceros. La finalidad del tratamiento es la prestación de servicios contractuales, la facturación y nuestro servicio de atención al cliente. La base legal para el procesamiento se deriva del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (servicios contractuales), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (análisis, estadísticas, optimización, medidas de seguridad). Procesamos los datos necesarios para la justificación y el cumplimiento de los servicios contractuales y señalamos la necesidad de su divulgación. La divulgación a terceros sólo tiene lugar si es necesaria en el contexto de un pedido. Al procesar los datos que se nos facilitan como parte de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales de procesamiento de pedidos de conformidad con el art. 28 del GDPR y no procesamos los datos para fines distintos de los especificados en el pedido.

La necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar tras su vencimiento (6 años, de conformidad con el artículo 257 (1) HGB, 10 años, de conformidad con el artículo 147 (1) AO). En el caso de los datos que nos comunica el cliente en el marco de un pedido, los eliminamos de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente una vez finalizado éste.

Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos

Tratamos los datos en el marco de las tareas administrativas y la organización de nuestra empresa, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos como parte de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases del tratamiento son el Art. 6 para. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR. Los clientes, las partes interesadas, los socios comerciales y los visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. La finalidad y nuestro interés en el tratamiento reside en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para mantener nuestras actividades comerciales, realizar nuestras tareas y prestar nuestros servicios. La supresión de datos en relación con los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información especificada en estas actividades de tratamiento.

Revelamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, consultores, como asesores fiscales o auditores, así como a otros centros de honorarios y proveedores de servicios de pago.

También almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales en función de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, para ponernos en contacto con ellos más adelante. Por lo general, almacenamos estos datos, principalmente relacionados con la empresa, de forma permanente.
Comentarios y contribuciones
Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden almacenarse sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR durante 7 días. GDPR pueden almacenarse durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en comentarios y posts (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser procesados por el comentario o el post y, por lo tanto, nos interesa conocer la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f. GDPR, a procesar los datos de los usuarios con fines de detección de spam.

Sobre la misma base jurídica, nos reservamos el derecho a almacenar las direcciones IP de los usuarios durante la duración de las encuestas y a utilizar cookies para evitar votaciones múltiples.

Los datos proporcionados en el contexto de comentarios y contribuciones serán almacenados por nosotros de forma permanente hasta que el usuario se oponga.

Suscripción a comentarios

Los usuarios pueden suscribirse a los comentarios de seguimiento con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. Los usuarios recibirán un correo electrónico de confirmación para verificar que son los propietarios de la dirección de correo electrónico introducida. Los usuarios pueden darse de baja de las suscripciones de comentarios en curso en cualquier momento. El correo electrónico de confirmación contendrá información sobre las opciones de cancelación. A efectos de probar el consentimiento del usuario, almacenamos la hora de registro junto con la dirección IP del usuario y eliminamos esta información cuando los usuarios se dan de baja de la suscripción.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa frente a reclamaciones. Es posible presentar una solicitud individual de supresión en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.

Recuperación de emojis y emoticonos

Nuestro blog de WordPress utiliza emojis gráficos (o smilies), es decir, pequeños archivos gráficos que expresan sentimientos, que se obtienen de servidores externos. Los proveedores de los servidores recopilan las direcciones IP de los usuarios. Esto es necesario para que los archivos emojie puedan ser transmitidos al navegador del usuario. El servicio Emojie es ofrecido por Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Información sobre protección de datos de Automattic: https://automattic.com/privacy/. Los dominios de servidor utilizados son s.w.org y twemoji.maxcdn.com. Por lo que sabemos, se trata de las denominadas redes de distribución de contenidos, es decir, servidores que sólo se utilizan para la transmisión rápida y segura de archivos y cuyos datos personales de los usuarios se eliminan tras la transmisión.

El uso de emojis se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en un diseño atractivo de nuestra oferta en línea de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR. GDPR.

Póngase en contacto con nosotros

(en el contexto de relaciones contractuales/precontractuales), art. 6, apartado 1, letra f) (otras consultas) del RGPD. (otras consultas) GDPR. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de la relación con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de consultas comparable.

Eliminamos las consultas si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; también se aplican las obligaciones legales de archivo.

Boletín

Con la siguiente información le informamos del contenido de nuestro boletín, así como del procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y de sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín informativo: Sólo enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria (en lo sucesivo, "boletín informativo") con el consentimiento del destinatario o con autorización legal. Si el contenido del boletín se describe específicamente al registrarse para recibirlo, es decisivo para el consentimiento del usuario. Por lo demás, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Doble opt-in y registro: El registro en nuestro boletín de noticias se lleva a cabo mediante el denominado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que después de registrarse recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para garantizar que nadie pueda registrarse utilizando direcciones de correo electrónico de otras personas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de correo.

Datos de registro: Para inscribirse en el boletín, basta con introducir su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que introduzca un nombre para poder dirigirnos a usted personalmente en el boletín.

El boletín de noticias y la medición del rendimiento asociada al mismo se envían sobre la base del consentimiento de los destinatarios de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), art. 7 GDPR en relación con el art. 7, apartado 2, n.º 3 UWG o, si no se requiere el consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en marketing directo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f). GDPR en conjunción con. § 7 párr. 3 UWG.

El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nos interesa utilizar un sistema de boletín de noticias fácil de usar y seguro que sirva tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios y que, además, nos permita acreditar el consentimiento.

Cancelación/revocación - Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa frente a reclamaciones. Es posible presentar una solicitud individual de supresión en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.

Boletín de noticias - Mailchimp

El boletín se envía a través del proveedor de servicios de correo "MailChimp", una plataforma de envío de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU.. Puede consultar la política de privacidad del proveedor de servicios de correo aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está certificada en virtud del Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento del nivel europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). El proveedor de servicios de envío se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR y un contrato de procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 párrafo 3 frase 1 GDPR.

El proveedor de servicios de correo puede utilizar los datos de los destinatarios de forma seudónima, es decir, sin asignarlos a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín o con fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de correo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para escribirles él mismo ni para transmitirlos a terceros.

Boletín - Medir el éxito

Los boletines contienen el llamado "web-beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. Como parte de esta recuperación, se recoge inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.

Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios en función de los datos técnicos o los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de consulta (que pueden determinarse con ayuda de la dirección IP) o los tiempos de acceso. Los estudios estadísticos también incluyen determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a destinatarios individuales de los boletines. Sin embargo, ni nosotros ni, en caso de que se utilice, el proveedor de servicios de mailing, nos esforzamos por observar a los usuarios individuales. Los análisis nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.

Lamentablemente, no es posible anular por separado la medición del rendimiento, en cuyo caso deberá anularse toda la suscripción al boletín.

Recogida de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR. GDPR, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se accede, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

La información de los archivos de registro se almacena por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar usos indebidos o fraudes) durante un máximo de 7 días y, a continuación, se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios quedan excluidos de la supresión hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.

Google Tag Manager

Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz (y así integrar Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta en línea, por ejemplo). El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) no procesa ningún dato personal de los usuarios. Con respecto al tratamiento de los datos personales de los usuarios, consulte la siguiente información sobre los servicios de Google. Directrices de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC ("Google"). GDPR) Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

Google cuenta con la certificación del Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario seudonimizados.

Sólo utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; los usuarios también pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios se eliminan o se convierten en anónimos al cabo de 14 meses.

Google AdWords y medición de conversiones

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f. GDPR), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU. ("Google"). GDPR) los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., ("Google").

Google cuenta con la certificación del Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizamos el proceso de marketing en línea de Google "AdWords" para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que probablemente estén interesados en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de una manera más específica con el fin de presentar a los usuarios sólo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que estaba interesado en otras ofertas en línea, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como "balizas web"). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también pueden utilizarse tecnologías comparables en lugar de cookies). Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenidos le interesan y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea.

También recibimos una "cookie de conversión" individual. La información obtenida con la ayuda de la cookie es utilizada por Google para crear estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, sólo recibimos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes en relación con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario. Esto no se aplica si el usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre el usuario se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE.UU..

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook

Dentro de nuestra oferta en línea, el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operado por Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o si usted reside en la UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"), se utiliza debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea y para estos fines.

Facebook cuenta con la certificación del Acuerdo del Escudo de Privacidad, por lo que ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook publicados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (los llamados "públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no son molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").

El tratamiento de datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, puede encontrar información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy. Puedes encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Puede oponerse a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para configurar qué tipos de anuncios se le muestran dentro de Facebook, puede ir a la página configurada por Facebook y seguir las instrucciones sobre la configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

También puede oponerse al uso de cookies con fines publicitarios y de medición del alcance a través de la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en la red (http://optout.networkadvertising.org/) y, además, en el sitio web estadounidense (http://www.aboutads.info/choices) o en el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Presencia en línea en las redes sociales

Mantenemos presencias en línea en redes sociales y plataformas para comunicarnos con los clientes, partes interesadas y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las directrices de tratamiento de datos de sus respectivos operadores.

Salvo que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros en redes y plataformas sociales, por ejemplo, si escriben entradas en nuestras presencias en línea o nos envían mensajes.

Integración de servicios y contenidos de terceros

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del GDPR), utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores dentro de nuestra oferta en línea. GDPR), utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores para integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo, denominados uniformemente "contenidos").

Esto presupone siempre que los terceros proveedores de este contenido reconocen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

Fuentes Google

Integramos las fuentes ("Google Fonts") del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Integramos los mapas del servicio "Google Maps" del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de localización de los usuarios, que, sin embargo, no se recopilan sin su consentimiento (normalmente como parte de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden ser procesados en EE.UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

Uso de plugins sociales de Facebook

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR), utilizamos plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, que es operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). GDPR) plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o texto y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de Facebook. La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden consultarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook cuenta con la certificación del Acuerdo del Escudo de Privacidad, por lo que ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Cuando un usuario accede a una función de esta oferta en línea que contiene un complemento de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del complemento directamente al dispositivo del usuario y lo integra en la oferta en línea. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.

Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si el usuario interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue siendo posible que Facebook averigüe su dirección IP y la almacene. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anonimizada.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos pertinentes y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, deberá desconectarse de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestra oferta en línea. Es posible realizar más ajustes y objeciones al uso de datos con fines publicitarios en la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio web de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/ o del lado de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

Twitter

Las funciones y contenidos del servicio Twitter, ofrecido por Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU., pueden integrarse en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de Twitter.
Si los usuarios son miembros de la plataforma Twitter, Twitter puede asignar el acceso a los contenidos y funciones mencionados a los perfiles de los usuarios en dicha plataforma. Twitter está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad, por lo que ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.

Instagram

Las funciones y contenidos del servicio Instagram, ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU., pueden integrarse en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, vídeos o texto y botones con los que los usuarios pueden compartir contenido de esta oferta en línea dentro de Instagram. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram puede asignar el acceso a los contenidos y funciones mencionados a los perfiles de los usuarios allí. Política de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.