GTC

Algemene voorwaarden

Contractuele voorwaarden in het kader van koopcontracten afgesloten via het platform https://itc-gmbh.shop

tussen

ITC GmbH

Bruchwiesen 15
76327 Pfinztal
service@itc.gmbh.shop

- hierna te noemen "Aanbieder" -.

en

de in § 2 van deze AV aangewezen gebruikers van dit platform - hierna te noemen "Klant/klanten".


§ 1 Toepassingsgebied

De zakelijke relatie tussen de leverancier en de klant wordt uitsluitend beheerst door de volgende Algemene Voorwaarden in de versie die geldig is op het ogenblik van de bestelling. Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij de leverancier uitdrukkelijk en schriftelijk instemt met de geldigheid ervan.


§ 2 Sluiting van het contract

(1) De klant kan producten selecteren uit het assortiment van de aanbieder en deze verzamelen in een zogenaamd winkelmandje met behulp van de knop "Toevoegen aan winkelmandje". Door op de knop "Nu kopen" te klikken, dient de klant een bindend verzoek in om de goederen in het winkelmandje te kopen. Voordat de bestelling wordt verzonden, kan de klant de gegevens te allen tijde wijzigen en bekijken.

(2) De aanbieder stuurt de klant vervolgens per e-mail een automatische ontvangstbevestiging met als onderwerp "Bevestiging van uw bestelling bij "(winkelnaam)", waarin de bestelling van de klant nogmaals wordt vermeld en die de klant kan afdrukken met behulp van de functie "Afdrukken". De bestelling van de klant (1) vertegenwoordigt het aanbod om een contract af te sluiten met de respectieve inhoud van het winkelmandje. De ontvangstbevestiging (orderbevestiging) vertegenwoordigt de acceptatie van het aanbod door de aanbieder. Het vat de inhoud van de bestelling samen. In deze e-mail of in een aparte e-mail, maar uiterlijk bij levering van de goederen, wordt de tekst van het contract (bestaande uit de bestelling, AV en orderbevestiging) door ons op een duurzame gegevensdrager (e-mail of papieren afdruk) naar de klant gestuurd. De tekst van het contract wordt opgeslagen in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming.

(3) Het contract wordt gesloten in de volgende talen: Bulgaars, Duits, Deens, Fins, Frans, Iers, Italiaans, Nederlands, Pools, Portugees, Zweeds, Spaans, Tsjechisch, Hongaars.


§ 3 Levering, beschikbaarheid van goederen, betalingsvoorwaarden

(1) Door ons opgegeven levertijden worden berekend vanaf de datum van onze orderbevestiging (§ 2 (2) van deze AV), onder voorbehoud van voorafgaande betaling van de koopprijs.

(2) Indien het door de klant in de bestelling gespecificeerde product slechts tijdelijk niet beschikbaar is, stelt de leverancier de klant hiervan eveneens onmiddellijk op de hoogte. In het geval van een vertraging in de levering van meer dan twee weken, heeft de klant het recht om zich terug te trekken uit het contract. In dit geval heeft de leverancier ook het recht om zich terug te trekken uit het contract. In dit geval zal hij de reeds door de klant gedane betalingen onmiddellijk terugbetalen.

(3) De volgende leveringsbeperkingen zijn van toepassing: De leverancier levert alleen aan klanten die hun gewone verblijfplaats (factuuradres) in een van de volgende landen hebben en een afleveradres in hetzelfde land kunnen opgeven: België, Bulgarije, Duitsland, Denemarken, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Zweden, Spanje, Tsjechië, Hongarije, Oostenrijk.

(4) De klant kan bij het afrekenen betalen met bankoverschrijving, creditcard, EPS, Bancontact, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, PayPal, PayPal Express.

(5) Betaling van de koopprijs is onmiddellijk verschuldigd bij het afsluiten van het contract. Als de vervaldatum voor betaling wordt bepaald door de kalender, is de klant al in verzuim door het missen van de deadline.


§ 4 Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven eigendom van de leverancier totdat de koopprijs volledig is betaald.


§ 5 Prijzen en verzendkosten

(1) Alle prijzen die op de website van de aanbieder worden vermeld, zijn inclusief de toepasselijke wettelijke btw.

(2) De bijbehorende verzendkosten worden aan de klant aangegeven op het bestelformulier en zijn voor rekening van de klant, tenzij de klant gebruik maakt van een annuleringsrecht.

(3) In geval van annulering draagt de klant de directe kosten van de retourzending.


§ 6 Garantie op materiële gebreken

(1) De leverancier is aansprakelijk voor materiële gebreken volgens de geldende wettelijke bepalingen, in het bijzonder §§ 434 e.v. BGB. BGB. De garantieperiode voor goederen die door de leverancier aan ondernemers worden geleverd, bedraagt 12 maanden.


§ 7 Aansprakelijkheid

(1) Schadeclaims van de klant zijn uitgesloten. Uitgesloten hiervan zijn schadeclaims van de klant die voortvloeien uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid of uit de schending van essentiële contractuele verplichtingen (kardinale plichten) evenals aansprakelijkheid voor andere schade op basis van een opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door de aanbieder, zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming noodzakelijk is om het doel van het contract te bereiken.

(2) In het geval van een schending van essentiële contractuele verplichtingen is de aanbieder alleen aansprakelijk voor de voor het contract typische, voorzienbare schade als deze is veroorzaakt door eenvoudige nalatigheid, tenzij de schadeclaims van de klant zijn gebaseerd op letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

(3) De beperkingen van de leden 1 en 2 gelden ook voor de wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangers van de dienstverrichter indien de vorderingen rechtstreeks tegen hen worden ingesteld.

(4) De bepalingen van de productaansprakelijkheidswet blijven onaangetast.


§ 8 Informatie over gegevensverwerking

(1) De aanbieder verzamelt klantgegevens in het kader van de contractafwikkeling. Daarbij houdt hij zich in het bijzonder aan de bepalingen van het Bundesdatenschutzgesetz en het Telemediengesetz. Zonder toestemming van de klant verzamelt, verwerkt of gebruikt de aanbieder de inventaris- en gebruiksgegevens van de klant alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van de contractuele relatie en voor het gebruik en de afrekening van telemedia.

(2) De aanbieder gebruikt de gegevens van de klant niet voor reclame, markt- of opinieonderzoek zonder toestemming van de klant.


§ 9 Slotbepalingen

(1) Op contracten tussen de aanbieder en de klant is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken en het internationaal privaatrecht.

(2) Als de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is de plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen de klant en de dienstverlener de maatschappelijke zetel van de dienstverlener.

(3) Het contract blijft in zijn overige delen bindend, zelfs als afzonderlijke punten juridisch ongeldig zijn. De ongeldige punten worden vervangen door de wettelijke bepalingen, indien van toepassing. Als dit echter een onredelijke belasting zou vormen voor een van de contractpartijen, wordt het contract in zijn geheel ongeldig.
Alternatieve geschillenbeslechting in overeenstemming met art. 14 lid 1 ODR-VO en § 36 VSBG:

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS), waartoe u toegang hebt op http://ec.europa.eu/consumers/odr/ vinden. We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten.