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Los pedidos suelen procesarse y enviarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los plazos de entrega varían en función de la ubicación y del método de envío seleccionado durante el proceso de compra. Puede calcular los plazos de entrega durante el proceso de compra.
En un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra, le devolveremos el importe íntegro si así lo solicita. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros e indicarnos que desea el reembolso.
Por supuesto. Nuestros productos de pesca proceden de marcas y fabricantes de prestigio. Nos aseguramos de que todos los productos cumplan nuestros estándares de calidad y sean adecuados para aficionados a la pesca de todos los niveles.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, MasterCard, American Express y Discover. También aceptamos PayPal y transferencias bancarias.
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Si no está satisfecho con nuestra asistencia, póngase de nuevo en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, envíenos sus comentarios a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico, pida hablar con un gestor, considere la posibilidad de enviar una reseña o póngase en contacto con las autoridades de protección del consumidor si es necesario. Nos esforzaremos por resolver sus dudas.
Sí, ofrecemos asistencia para nuestros productos gratuitos. Aunque es posible que los productos gratuitos no ofrezcan el mismo nivel de asistencia que los productos de pago, nos esforzamos por ayudar a nuestros clientes con cualquier pregunta o problema que puedan tener. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con un producto gratuito, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Nuestro equipo de atención al cliente se esfuerza por responder a todas las consultas por correo electrónico en un plazo de 24 horas en días laborables. Si no ha recibido respuesta en este plazo, compruebe su carpeta de correo no deseado o póngase en contacto con nosotros de nuevo.
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